نصائح عند اختيار الطبيب

اختيار الطبيب المختص ليست بالمهمة السهلة. يمكن البدء دائما بتوصيات الاصدقاء، الجيران، زملاء العمل، وحتى سؤال طبيب العائلة او الموظفة في العيادة.ابحث عن طبيب قبل الحبيب!

قبل التوجه للطبيب علينا ان نتذكر ان الطبيب، اي طبيب، لا يمتلك قدرات خارقة للطبيعة، كما ان مستويات الاطباء العلمية والمهنية تتفاوت من شخص لاخر وعلينا الا ننسى العامل الانساني كذلك. لذا علينا قبل ان نطرق باب اول طبيب مختص يوجهوننا اليه ان نسال انفسنا اسئلة كثيرة وكذلك ان نزود انفسنا بقدرة رقابية نقدية متفحصة تجاه من سلمنا له شؤون صحتنا، حتى لو لم يكن بمقدورنا تغيير هذا الطبيب فورا.

هل قررت ما هي طبيعة الطبيب الذي تبحث عنه؟

اذا كنت بحاجة لمتخصص في مجال معين، فهذه المقالة مناسبة لك. اذا كنت تبحث عن طبيب عائلة، فيمكنك الاكتفاء بالحصول على المعلومات من اصدقائك الذين يعرفون الطبيب، او سؤال الموظفة في العيادة.

المعلومات الاولية عن الطبيب:

تقصى عن خبرة الطبيب، اين اكمل دراسته، اين اجرى تخصصة وعلى يد من. هل نشر مقالات في المجلات المتخصصة. هل وسائل الاعلام المطبوعة تتوجه اليه وتطلب مقابلته وتعتبره مرجعا، او انه يدير منتدى في موقع مهم على شبكة الانترنت؟ يمكن اليوم ان تجد الكثير من المعلومات في المواقع التي تتعلق بالصحة على شبكة الانترنت مثل دليل الاطباء، الذي يركز معلومات مهمة عن المختصين وبحسب المجالات التي تريدها. مع ذلك فان حصول الطبيب على شهادات كثيرة وحقيقة ان لديه ماض مجيد ليست بالضرورة دليلا على ان هذا هو الطبيب المختص المناسب لك. اذا كان الطبيب لا يعمل في مستشفى او عيادة عمومية، فهذا لا يعني انه ليس مهما بما فيه الكفاية، واحيانا ما يكون العكس هو الصحيح. يجب ان نحذر للغاية من التحقيق المتعمق، التوصيات، المعلومات على الانترنت، المنتديات، والمقالات والتي احيانا فقط تصعب الاختيار.

مدى تواجد الطبيب وبعد مكان عيادته:

من المهم جدا معرفة مدى تواجد الطبيب. غالبا ما يميل الاطباء المشغولون للسفر المتكرر الى الخارج، او انهم يكونون غير متواجدين بما فيه الكفاية. لقاء الاستشارة الاول هو بداية العلاقة مع الطبيب. قبل التنسيق للقاء، يوصى بالتغلب على الخجل وسؤال السكرتيرة بشان تواجد الطبيب لاعطاء اجوبة على الاسئلة الهامة التي تثار بعد الزيارة و / او عند تلقي نتائج التصوير والمختبر. افحص من او اذا ما كان احد زملائه يحل مكانه للاجابة عن اسئلة المرضى عند غيابة؟ افحص ما هي مدة الانتظار عند الطبيب؟ هل يمكن ان تتحمل الانتظار اسابيع او ايام قبل اللقاء معه؟ هل يمكن التحدث مع الطبيب عن طريق الهاتف وتحت اي ظروف؟ افحص اين يقع مكان العيادة واعتمادا على شدة وندرة الحالة، فان المسافة لا يمكن ان تشكل عائقا. لكن، اذا كانت المشكلة ليست خطيرة، فيمكن الاكتفاء باخصائي محلي لديه خبرة في هذا المجال.

ابحث عن طبيب انساني ولطيف!

من خلال المكالمة الهاتفية يمكن اخذ فكرة عن طاقم الموظفين في العيادة ما اذا كان لطيفا ومؤدبا؟ طاقم الموظفين في عيادة الطبيب المشغول ياخذ على عاتقة توجيه المرضى وتحضيرهم للقاء الاستشارة الاول او الجراحة. يقوم الطاقم باجراء مقابلة اولية ويوصى باجراء فحوصات مسبقة. يجب الانتباه الى الطريقة التي تتوجه فيها السكرتيرة اليك. هل تشعر بالسرية والتعاطف من خلال المحادثة؟ غياب هذه الامور، يمكن ان يدل على الطبيب نفسه. الطريقة التي يدير فيها طاقم العيادة، هي على الارجح نفس الطريقه التي يتبعها الطبيب مع المرضى. تختلف الاراء حول هذه النقطة، فكلنا نعرف بالفعل ان هناك اطباء ممتازين لكن علاقاتهم مع الناس تكون سيئة. ومع ذلك، فان الراي السائد اليوم يدعي ان جودة العلاج الطبي ترتبط ايضا بالعلاقة الجيدة بين الطبيب والمريض. فقد جئنا الى الطبيب المختص بهدف تلقي الاجابة عن سؤال يقلقنا. عند الذهاب الى طبيب يتعامل بشكل سيء مع المرضى، فسيكون من الصعب معرفة الحل بشكل اكيد، وعادة ما لا يكون لديه صبرا لدعمكم ولاسئلتكم التي قد تثار في لقاء الاستشارة.

اهمية التكلفة:

التكلفة تشكل في كثير من الاحيان دليلا على الطلب الموجود على الطبيب، اذا كان الطبيب مشغولا ونادرا في مجاله، فهذا يظهر من خلال تكلفة لقاء الاستشارة الاولية وبالتاكيد من خلال ثمن الجراحة. ومع ذلك فان الثمن الباهظ جدا يبرر التشاور مع مختص رقم 2 او 3 في القائمة. احيانا يفضل ذلك من اجل الحصول على معاملة شخصية واهتمام اكبر من قبل الطبيب.

سمعة الطبيب:

اليوم وفي العديد من المواقع على شبكة الانترنت يمكن رؤية الدعاوى القضائية ضد الاطباء، يوصى بالنظر الى طبيعة الدعوة القضائية، فبعض الاشخاص يحاولون احيانا تقديم دعاوى بسبب الاهمال الطبي ايضا دون اي مبرر لذلك. ومع ذلك اذا اتضح انه تم تقديم عدة دعاوى ضد الطبيب بسبب الاهمال الطبي، فيمكن الافتراض ان زبائنه غير راضين عن العلاج.

توصيات:

دائما ما يمكن طلب التحدث مع اخر خمسة زبائن خضعوا لنفس الاجراءات التي يفترض ان تقوموا بها، فهذا الطلب مقبول. لستم مجبرين على التحدث مع الجميع، لكن هذه وسيلة مهمة للتعرف مسبقا على عمل الطبيب. لا يوافق كل الاطباء على هذا الطلب بدعوى الحفاظ على سرية الزبائن. ومع ذلك، فان المجتهدين منهم، يمكنهم الاستئذان مسبقا. اثناء المكالمة مع الزبائن السابقين يجب التحدث عن كل المراحل، عدم الخجل من طرح الاسئلة مثل: ما اكثر شيء اعجبك في الطبيب، وبعد ذلك ما هو الشيء الذي يمكن تحسينه في هذه العملية؟ كم دفعتم ومتى؟ اذا اصغيتم مليا، فان المرضى سوف يتكرمون ويعطوكم اجابة واضحة على السؤال هل هذا هو الطبيب المناسب لكم.